Müşteri özelliklerini analiz edin ve ihtiyaçlara göre hizmet sağlayın. DINSEN'in uzun zamandır bağlı kaldığı fikir budur.
Hafta sonu öğrenme ve paylaşım etkinliğinin ikinci bölümünü “Müşterilerin kişiliklerini analiz etmeyi öğrenin” oluşturuyor ve müşterilerle iletişimi buna göre teşvik ediyoruz.
Müşterilere daha eksiksiz hizmetler sunmak için, hizmet kalitesini optimize ederken müşteri ihtiyaçlarını analiz etme yeteneğinin güçlendirilmesi gerekir. Meslektaş'Hafta sonu çalışmasının sunumunda, hayvan karakter sınıflandırma yönteminin ilgi çekici ve pratik olduğu belirtildi.
Bu merkezde satış departmanındaki arkadaşlar müşterilerini yerinde tasnif edip sınıflandırıyor, müşterilerin kişiliklerini net bir şekilde ortaya koyuyorlardı; bu da gelecekte müşteri ihtiyaçlarının doğru bir şekilde karşılanmasında büyük kolaylık sağlıyordu.
Öğrenme, şirketin sürekli ilerleme kaydetmesi için itici güçtür. Şirket, çalışanlarına aktif olarak öğrenme fırsatları sunar ve bu da şirketi olumlu bir geri bildirim döngüsüne sokar.
Yeni öğrenilen bu iletişim becerileriyle DINSEN'in önemli misyonu, yabancı müşterilerin Çin boru döküm teknolojisinin yüksek değerini anlamalarına yardımcı olmak ve Çin boru döküm teknolojisinin geçmişini ve olgunluğunu dünyaya yaymaktır.
Gönderi zamanı: 16-Ağu-2022
