Handan Belediye Ticaret Bürosu'nun ziyareti yalnızca bir takdir değil, aynı zamanda büyümeyi teşvik etmek için bir fırsattır. Handan Belediye Ticaret Bürosu'nun değerli içgörülerine dayanarak, liderliğimiz fırsatı değerlendirdi ve BSI ISO 9001 sertifikasyonu hakkında kapsamlı bir eğitim oturumu düzenledi.
Mükemmelliğe olan bağlılığı örnekleyen patronumuz, kalite yönetim sistemimizi ISO 9001 standartlarıyla uyumlu hale getirerek bu eğitimde öncü bir rol üstlendi. Gerçek müşteri geri bildirim vakaları ve PDCA araçlarının kullanımıyla, kalite yönetiminin müşterilerimiz ve şirket üzerindeki derin etkisini göstermektedir.
ISO 9001 sertifikası sadece bir kalite sistemi sertifikasyonu değil; ürün kalitesine bir bağlılıktır. Eğitim, kalite yönetimine sistematik bir yaklaşımın müşteri memnuniyetini nasıl artırabileceğini, operasyonel verimliliği nasıl iyileştirebileceğini ve nihayetinde pazardaki rekabet avantajımızı nasıl artırabileceğini vurguladı.
Uygulamalarımızı ISO 9001 ile uyumlu hale getirerek, süreçlerimizin yalnızca uyumlu olmasını değil, aynı zamanda sürekli iyileştirme için optimize edilmesini sağlıyoruz. Odak noktası, müşterilerle nasıl rezonans sağlanacağı ve böylece güven ve sadakatin nasıl teşvik edileceğidir.
Müşteri beklentilerinin sürekli değiştiği, hızla değişen bir iş ortamında, ISO 9001'e uyum sağlamak, sadece ayak uydurmamızı değil, aynı zamanda sektör ölçütlerine katılımda ön saflarda olmamızı sağlar. Patronumuz, kalite yönetimine olan bağlılığımız ile müşterilerimizle olan ilişkilerimizin uzun ömürlülüğü ve başarısı arasındaki ilişkiyi vurgular.
Bu eğitim kursu bize kalitenin bir son nokta değil, sürekli bir süreç olduğunu hatırlatıyor. ISO 9001 sertifikasyon sürecine başladığımızda, ekibimizin her üyesi yaptığımız her şeyde en yüksek standartları sürdürme konusunda kolektif bir taahhütte bulundu.
Müşterilere hizmet etme ve mükemmelliği yakalama ruhuyla DINSEN, ISO 9001'in organizasyonumuza olumlu değişiklikler getireceğini umuyor.
Yayınlanma zamanı: 12-Aralık-2023
